为进一步加强退役军人服务管理工作,让军人成为全社会尊崇的职业,今年以来,大石乡退役军人服务站及各村、社区按照“五个一”的标准服务退役军人。
一个退役军人服务站。整合办公资源,打造独立的办公区域作为退役军人服务站,打造一个温馨的“老兵之家”,全心全意为人民服务。
一份服务对象花名册。志愿者进村入社摸排基本情况,将服务对象划分为退役军人、优抚对象、重点优抚对象三类,分别建立台账,实时动态更新,及时掌握服务对象的信息。
一套制度流程。根据退役军人服务站工作制度职责,制定一套来访接待流程图,使服务工作程序透明,方便服务对象办事。
一本服务台账。主要记录来访人员的来访事项,办理情况等,方便来访服务对象办理事件的后续跟进,做好全程服务。
一块荣誉墙。将本辖区内抗美援朝老兵、二等功、三等功人员的先进事迹进行展示,营造尊崇军人职业的浓厚氛围,为现役军人提供榜样。